Política de QUALIDADE

A Likitech, S.L.U estabelece que um dos seus valores como empresa é a Qualidade, determinando que acima de tudo está empenhada em fornecer produtos e serviços de alta qualidade aos seus clientes.

Garantir o cumprimento dos compromissos adquiridos, satisfazer as expectativas geradas tanto pelos seus clientes como pelas partes interessadas e cumprir as leis e regulamentos é uma responsabilidade inevitável.

Para enfrentar estes desafios de forma eficaz, a Direcção compromete-se a implementar um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) de acordo com a norma UNE-EN ISO 9001:2015, que envolve:

– Orientação para o cliente: identificar as suas necessidades e expectativas para a sua total satisfação e assegurar a continuidade e o crescimento do negócio.

– Orientação para os processos: melhorar o desempenho global da organização e medir os resultados com indicadores que aumentem a eficácia dos processos e actividades que acrescentam valor ao SGQ e servem para cumprir os objectivos de forma eficiente.

– Participação: promover a participação e o envolvimento dos colaboradores, sensibilizando-os para a importância das suas actividades e do seu contributo para a concretização dos objectivos da empresa.

– Desenvolvimento pessoal: fomentar um ambiente de trabalho que favoreça o desenvolvimento e crescimento profissional dos colaboradores.

Consistente com a responsabilidade assumida e convicta de que a gestão da Qualidade é essencial para o futuro e a excelência da empresa, a Direcção da Likitech compromete-se a disponibilizar os recursos necessários para o cumprimento desta Política.

De acordo com esta Política, são estabelecidos Objectivos de Qualidade a todos os níveis, monitorizando o grau de cumprimento, de modo a podermos medir a nossa melhoria.

A Direcção da Likitech, S.L.U. revê periodicamente o Sistema de Gestão da Qualidade, com o compromisso de assegurar o desenvolvimento correcto e eficaz, a melhoria contínua e a sua adaptação aos novos requisitos legais aplicáveis.

Els Hostalets de Balenyà, 06 de Setembro de 2021

A Direcção